Специалист технической поддержки

Вакансия № 26991564 от компании ИндорСофт в населенном пункте (городе) Томск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Томск, Комсомольский проспект, 70.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26991564 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 26991564:

Прочитано соискателями - 23 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ИндорСофт":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В компанию «ИндорСофт» требуется специалист технической поддержки для сопровождения инженерных продуктов в области проектирования и эксплуатации автомобильных дорог. Вам предстоит изучить, как работают эти системы, отвечать на вопросы пользователей, объяснять принципы работы систем, помогать им разбираться с проблемами, фиксировать ошибки и пожелания.

Обязанности работника:

Изучать нормативные документы и принципы работы различных компьютерных программ для проектировщиков автомобильных дорог и для органов эксплуатации автомобильных дорог.
Оказывать техническую поддержку пользователей (телефон + почта): приём, обработка, решение инцидентов и запросов.
Тестировать функциональные возможности программных продуктов в ручном и полуавтоматическом режиме.
Взаимодействовать с разработчиками. Отслеживать выполнение задач.

Требования к работнику:

Высшее образование, желательно техническое.
Аналитический склад ума.
Умение грамотно объяснять сложные вещи простым языком.
Умение вникать в различные предметные области и работать с большими объёмами информации.
Грамотное и чёткое изложение мысли в письменной и устной речи.

Условия труда:

Трудоустройство по ТК РФ, белую зарплату.
Уровень заработной платы 40–70 тыс. руб. на руки по результатам собеседования.
Дальнейшее повышение заработной платы и премии по результатам работы.
Понимание и поддержка в решении жизненных ситуаций.
Удобное рабочее место в новом офисе в центре города.
Кофе-машина с хорошими зёрнами, фрукты, вАсточные сладости в открытом буфЭт.

Возможные пути дальнейшего развития:

проводить онлайн и выездные обучения для пользователей программных продуктов, как преподаватель-методист.
создавать и проводить презентации на выставках, конференциях и онлайн, как менеджер продукта.
разрабатывать требования к программным продуктам, как системный аналитик.

Будем рады на онлайн-собеседовании обсудить нюансы предложения!

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.indorsoft.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .