Специалист технической поддержки СБИС (удаленно)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 25000 до 55000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Тула.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26887220 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Первый Бит":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АБТ Сервисы для бизнеса, входит в ГК Первый БИТ, сопровождает более 130 000 клиентов в более чем 40 городах России. Наш продукт СБИС - экосистема, которая позволяет решать в одной программе все задачи современной компании.

Мы приглашаем в нашу дружную команду классного Специалиста технической поддержки, который любит продукт СБИС и готов развиваться.

Чем предстоит заниматься?

• Помогать клиентам в решении проблем, возникающих при использовании СБИС;

• Консультировать клиентов по вопросам настройки и эксплуатации СБИС;

• Принимать и разрешать обращения клиентов по телефону и в чатах;

• Вникать в вопросы и проблемы клиентов и доступным языком объяснять клиенту, что случилось и как это исправить;

• Постоянно развиваться, изучать СБИС и повышать свою квалификацию.

Вам будут встречаться простые вопросы клиентов, но будут и такие, решение которых потребует погружения в тему, поиска ответа во всех возможных источниках и совета коллег и гуру СБИС :)

Что мы предлагаем?

• Условия для постоянного роста и развития: внутреннее и внешнее обучение, семинары, вебинары и тренинги. Реальные возможности для карьерного роста внутри компании;

• Интересные и сложные задачи, в которые нужно погружаться и находить варианты решения;

• Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная заработная плата: оклад + премия. Совокупный доход от 22 000 руб. на испытательном сроке, после - от 30 000 руб. Льготные условия ДМС (сеть частных клиник + стоматология), скидки на мед.клиники, спорт и образование;

• Стабильный график работы 5/2 или 2/2, гибкое начало рабочего дня, возможность работать из любой точки мира.

Нам по пути, если...

• Ты любишь помогать людям - это ключевое качество наших специалистов технической поддержки.
• Чтобы быть успешным специалистом технической поддержки, нужно быть проактивным, энергичным и коммуникабельным;
• Опыт работы в СБИС от полугода;
• Высшее или среднее специальное образование в сфере экономики/ бухгалтерии будет Вашим преимуществом.

Тебе нравится решать сложные задачи и ты умеешь объяснить любую информацию в доступной форме, тогда я жду твой отклик или звонок! ;)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):