Руководитель площадки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Владимир, Дворянская улица, 27Ак7.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2688170 добавлено в базу данных: Среда, 10 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Цезарь Сателлит, Москва":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы - Группа компаний «Цезарь Сателлит» - являемся основателем и ключевым поставщиком рынка телематических услуг и комплексной безопасности на территории России. Ежедневно мы предотвращаем десятки случаев краж и автомобильных угонов по всей территории России, в странах Европы, Азии и СНГ, обеспечивая сохранность жизни и имущества своих клиентов. «Цезарь Сателлит» сегодня – это 17 лет на рынке, 3 центра безопасности, выполняющих мониторинг тревожных сигналов в режиме 24/7/365

Если Вас мотивирует возможность развивать в себе личные и профессиональные компетенции, если Вы готовы быть частью крупной развивающейся компании, тогда Вам точно понравится в нашей команде!

Возможно, мы ищем именно Вас!

Должностные обязанности:

• Административное управление и контроль работы подразделений (Центр безопасности, Входящая линия клиентского центра, Клиентский отдел, Удаленная техническая поддержка, Служба контроля качества, Телемаркетинг);
• Обеспечение достижения плановых показателей по подразделениям;
• Участие в проектах по оптимизации бизнес-процессов обслуживания клиентов;
• Повышение качества обслуживания клиентов;
• Участие в подборе и адаптации персонала;
• Повышение вовлеченности персонала.

Требования к работнику:

• Опыт руководства коллективом более 100 человек;
• Опыт работы на руководящей позиции в call-центре будет являться преимуществом;
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности;
• Способность принимать решения;
• Коммуникабельность;
• Навыки командообразования;
• Способность анализировать и планировать;
• Знание CRM (call-центр, банк, страховая компания) и телефонии на уровне пользователя;
• Знание принципов построения клиентского сервиса;
• Знание основ закона о защите прав потребителя.

Условия труда:

• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Соблюдение норм Трудового Кодекса РФ;
• Своевременные выплаты 2 раза в месяц;
• Молодой дружный коллектив;
• Комфортные условия труда: уютный и современный офис, чай/кофе бесплатно, корпоративная форма.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):