Специалист технической поддержки 2 Линии

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 35000 руб..

Примерное место работы: РФ, Саранск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26841874 добавлено в базу данных: Пятница, 17 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 20 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Чем предстоит заниматься:

• Прием и обработка Входящих звонков на 2-ой линии технической поддержки, первичная диагностика инцидентов.
• Проведение работ по исправлению результатов аварий, сбоев, инцидентов;
• Диагностика и устранение инцидентов, связанных с интеграционными решениями;
• Выполнение приёмочного тестирования новых версий интеграционных решений;
• Помощь в настройке роутеров, консультация по скорости wifi.настройка iptv.консультация по настройке прочих устройств.

Пожелания к опыту:

• Высшее образование;
• Опыт работы в техподдержке от 1 года;
• Опыт написания средних и сложных SQL-запросов.
• Практика эксплуатации и поддержки интеграционных решений информационных систем.

Условия труда:

• Работу в лидирующей компании на рынке телекоммуникационных услуг (штат сотрудников более 100.000 человек);
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Полностью «белую» зарплату (фиксированный оклад + 55% премии) – стабильные выплаты 2 раза в месяц;
• График работы: Удалённый формат 2/2, 5/2
• Приобретение уникального профессионального опыта – обучение, опытный наставник и интереснее задачи;
• ДМС, корпоративные скидки от компаний-партнеров.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):