Специалист технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 27000 до 35000 руб..

Место работы (точный адрес): РФ, Ставрополь, 3-я Промышленная улица, 3Е.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26840969 добавлено в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 3 июня 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Умные Решения":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В компанию Умные Решения в связи с увеличением количества обслуживаемых объектов требуется

Специалист технической поддержки

ПОЧЕМУ СТОИТ ВЫБРАТЬ НАС?

• Достойная заработная плата
• Профессиональная команда, которая всегда поддерживает новичков
• Пошаговая система обучения с 0
• Пятидневная рабочая неделя с 09-00 до 18-00, возможен другой график, в зависимости от направления работы.
• Светлый удобный офис с собственной кухней и всем необходимым.
• Развитая корпоративная культура, активный отдых и корпоративы за счет компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Взаимодействие с клиентами для решения возникающих вопросов (Принять заявку, понять причину, запросить нужные данные у клиента, решить проблему) при помощи системы приема заявок;
• Регистрация обращений в виде тикетов в ITSM системе в соответствии с регламентом;
• Создание и актуализация инструкций для коллег;

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• Опыт работы специалистом техподдержки будет вашим преимуществом.
• Умение пользоваться ПК, Word, Excel, Power Point и др.
• Приветствуется знание автомобилей, сельхозтехники, понимание что такое марка, модель, поколение и тд.
• Усидчивость, внимательность, развитые коммуникативные навыки
• Желание разбираться во всем новом самостоятельно, искать новые решения
• Для нас важны личные качества:
• Готовность к ежедневно повторяющимся операциям
• Ответственность и пунктуальность
• Аналитический склад ума
• Устойчивость к стрессовым ситуациям
• Умение доводить задачу до логического конца

Мы рассматриваем все резюме!

Ключевые навыки:

Техническая поддержка

Грамотная речь

Электронная почта

Пользователь ПК

Работа с клиентами

Клиентоориентированность

Работа в команде

Фомина Маргарита Александровна

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):