Специалист по работе с гостями (Guest Relations Manager)

Вакансия № 26765491 от компании MAYRVEDA Kislovodsk 5* MediSpa- отель в населенном пункте (городе) Кисловодск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Кисловодск, проспект Дзержинского, 24А.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26765491 добавлено в базу данных: Пятница, 3 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 26765491:

Прочитано соискателями - 56 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "MAYRVEDA Kislovodsk 5* MediSpa- отель":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

MAYRVEDA Kislovodsk 5*- современный пятизвездочный MediSpa отель с уникальной методикой Mayrveda, предоставляющей собой сочетание одной из самых прогрессивных западных концепций Майер-терапии и древнейшего восточного учения Аюрведы, которое дополняется современными методами диагностики и лечебными свойствами Кавказских минеральных вод.

Приглашаем на работу специалиста по работе с гостями.

Обязанности работника:

Работа с VIP гостями;
Помощь гостям по различным вопросам во время их пребывания в отеле, проведение экскурсий по отелю;
Взаимодействие со всеми службами отеля с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
Отслеживание полученных от гостей отзывов о проживании в отеле и своевременная обратная связь на полученные отзывы;
Предоставление комплиментов гостям, организация специальных мероприятий от отеля (поздравление с праздниками, днями рождения, юбилеями, романтические сюрпризы и др.);
Готовность осуществлять процедуры chech-in и chech-out во время большой загрузки отеля.
Предоставление ежедневных отчетов о прошедшем дне;
Готовность оказать помощь и выполнять функционал смежных отделов в период высокой загрузки.

Требования к работнику:

Опыт работы с людьми в отельной сфере обязателен;;
Умение организовать рабочий процесс, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
Знание основных правил и современных тенденций в сфере гостеприимства;
Грамотная речь, исполнительность, стрессоустойчивость, инициативность, желание помогать гостям;
Знание программ Битрикс24, TNG, Fidelio будет Вашим преимуществом;
Желательно знание английского языка на уровне Intermediate.

Условия труда:

Оформление по ТК РФ;
График работы 2/2;
Бесплатное питание в столовой для сотрудников;
Работа в команде профессионалов;
Возможность профессионального и карьерного роста.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://mayrveda.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .