Дежурный инженер технической поддержки

Вакансия № 26088015 от компании ООО ИИС в населенном пункте (городе) Троицк на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: до 60000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Троицк, Сиреневый бульвар, 1с1.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 26088015 добавлено в базу данных: Воскресенье, 16 июня 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 17 июня 2024 года.

☑ Статистика объявления № 26088015:

Прочитано соискателями - 103 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО ИИС":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Для сопровождения стабильного и надежного федерального проекта одного из лидеров нефтегазового рынка России, ООО «Инновационные Информационные Системы» ищет в свою команду внимательного и ответственного сотрудника, нацеленного на долгое сотрудничество с нами.

Обязанности работника:

Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA.
Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.
Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования и ПО.
Сбор информации и эскалация сложных проблем на уровень выше, согласно инструкции.
Взаимодействие с инженерами различных подразделений и подрядчиками услуг.
Мониторинг состояния информационных систем и оборудования.
Выявление повторяющихся проблем и инцидентов.
Ведение учета принятых в работу и исполненных заявок Заказчика.

Требования к работнику:

Базовые навыки администрирования ОС Windows.
Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk).
Умение локализовать и устранить технические неисправности.
Желателен опыт работы удаленной поддержки ИТ-сервисов или технической поддержке.
Умение структурированно излагать свои мысли в устном и письменном виде.
Хорошая обучаемость и понимание ответственности за свою работу.

Условия труда:

Местонахождение офиса – г.Троицк Сиреневый бульвар.
Сменный график работы: сутки/трое с 11.00.
Оплачиваемое обучение под руководством наставника в течение первого месяца (варианты графика обсуждаются) – для более быстрого понимания и освоения работы.
Испытательный срок – 2 месяца.
Премии по результатам работы.
Работа в дружном и профессиональном коллективе в комфортной рабочей атмосфере.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://ininsys.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .