Начальник службы приема и размещения

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Железноводск, улица Калинина, 12.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25917386 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Санаторий ПлазаСПА":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

-обеспечение своевременного и качественного гостиничного обслуживания
-работа с жалобами отдыхающих, решение конфликтных ситуаций
- обеспечение высокого уровня обслуживания гостей
- решение всего спектра вопросов в службе приема и размещения
- ведение телефонных переговоров
- аналитическая работа с программой «Logus»
- обучение персонала
- анализ и оптимизация схемы приема, размещения, регистрации и обслуживания гостей
- контроль процедуры встречи, размещения гостей
- контроль работы персонала с информационной базой по номерному фонду
- контроль процедуры выезда гостей

Требования к работнику:

- высшее профильное образование, опыт работы от 3-х лет
- владение техникой телефонных переговоров
- знание правил предоставления гостиничных услуг в РФ
- стрессоустойчивость, коммуникабельность
- внимание к деталям и организаторские способности
- умение строить позитивные рабочие отношения и устанавливать высокий уровень доверия и авторитета

Условия труда:

Режим работы 5/2 с 09:00 до 18:00
Ежегодный отпуск 28 календарных дней
Годовой бонус по итогам работы
Оформление в соответствии с ТК РФ

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):