Младший специалист хелп-деск

Вакансия № 25767236 от компании ООО Лаборатория Гемотест в населенном пункте (городе) Рязань на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Рязань, Вокзальная улица, 41.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25767236 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 25767236:

Прочитано соискателями - 31 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Лаборатория Гемотест":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Прием и маршрутизация обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия);
Поддержка существующих информационных систем и сервисов для сотрудников компании и клиентов, предоставление доступов к информационным системам;
Информирование клиентов о предполагаемых сроках и ходе выполнения работ по обращениям;
Взаимодействие со специалистами службы поддержки и других подразделений в рамках решения проблем клиентов;
Эскалация обращений согласно принятым правилам при необходимости.

Требования к работнику:

Грамотная речь;
Высокая клиентоориентированность, оперативность;
Опытный пользователь программных продуктов Microsoft;
Базовые навыки работы с 1С, системами ServiceDesk;
Базовые знание основ построение сетей (TCP/IP, маршрутизация);
Знание торгового оборудования (POS терминалы, фискальные регистраторы и т.д.) приветствуется;
Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях;
Отличные коммуникационные навыки, бесконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в команде.

Условия труда:

Стабильность: компания федерального уровня, стратегический партнер для бизнеса, населения и государства;
Социально ориентированный бизнес: мы помогаем миллионам людей следить за их здоровьем;
Соблюдение ТК РФ: официальное трудоустройство;
График: 2/2 6:30-18:30;
Место работы: ул. Вокзальная 41, БЦ "Европа";
Профессиональное развитие: у нас есть внутренние курсы и возможность внешнего обучения;
Команда: сплоченный коллектив профессионалов.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.gemotest.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Медицина, фармацевтика, аптеки; .