Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями
Вакансия № 25291556 от компании Яндекс в населенном пункте (городе) Липецк на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 30000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Липецк.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25291556 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 25291556:
Прочитано соискателями - 39 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В Яндекс 360 входят сервисы для удалённой работы. Например, Почта — для переписки, Диск — для хранения общих файлов и Календарь — для встреч. Чтобы клиенты использовали все возможности сервиса и каждый мог обратиться за помощью, специалисты службы поддержки всегда на связи: в чате или по почте.
Что нужно делать:
- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и работу сервисов Яндекс 360;
- помогать клиентам решать технические проблемы;
- сообщать о сложных инцидентах команде сервиса.
Мы ждём, что вы:
- имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
- можете читать языки JavaScript и HTML;
- грамотно пишете по-русски, чётко и структурированно излагаете мысли;
- умеете работать с большим объёмом информации;
- готовы учиться — опыт работы не обязателен;
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- не устаёте от однообразных задач.
Условия труда:
- работа из дома;
- полная занятость — 5 дней в неделю по 8 часов;
- график согласуется заранее, учитывая ваши пожелания и потребности сервиса;
- плавающие выходные;
- личный ноутбук или компьютер для работы;
- удалённое оплачиваемое обучение.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):