Специалист службы поддержки Рекламной сети Яндекса и ADFOX (чаты и почта)
Вакансия № 25279722 от компании Яндекс в населенном пункте (городе) Евпатория на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 35000 до 50000 руб..
Примерное место работы: Россия, Евпатория.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25279722 добавлено в базу данных: Воскресенье, 5 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 25279722:
Прочитано соискателями - 33 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Яндексу важно, чтобы на любой вопрос, касающийся какого-либо коммерческого сервиса, клиенты компании могли получить компетентный и грамотный ответ. За это отвечает служба поддержки — сейчас мы ищем в нее нового сотрудника, который будет помогать нашим клиентам.
Что нужно делать:
- обрабатывать обращения клиентов в чатах и почте;
- взаимодействовать с другими отделами для решения текущих задач;
- своевременно передавать информацию о возникающих проблемах в соответствующие отделы;
- участвовать в оптимизации внутренних регламентов, процессов и т. д.
Мы ждем, что вы:
- понимаете, как работают рекламные сервисы компании;
- знаете html/css на базовом уровне;
- знаете английский язык;
- имеете опыт работы с рекламными, аналитическими системами (установка, редактирование кода/рекламных блоков, построение отчетов);
- знаете CRM-системы, офисные программы;
- имеете навык делового общения, опыт деловой переписки;
- способны принимать решения самостоятельно;
- готовы постоянно учиться;
- умеете логически мыслить и анализировать.
Условия труда:
- удаленная работа;
- обучение оплачивается;
- оформление по трудовому договору;
- 8-часовой рабочий день, график работы 4/2 или 5/2;
- оплата почасовая, премия при достижении KPI;
- компенсация затрат на интернет.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):