Специалист контакт-центра, удаленно

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 32000 руб..

Примерное место работы: РФ, Набережные Челны.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 25276438 добавлено в базу данных: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 9 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Ак Барс Банк":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

С 1993 года Ак Барс Банк обеспечивает сотрудников стабильным доходом и дает надежную опору в жизни. Каждый день мы помогаем людям повысить качество жизни или построить успешный? бизнес.

Наша традиция — работа в атмосфере доброжелательности и взаимной поддержки.

Мы готовы помогать начинающим специалистам в раскрытии талантов и получении опыта, а также открыты для опытных профессионалов своего дела!

На данный момент нам требуется Специалист отдела обработки входящих вызовов Контакт-Центра!

В обязанности будет входить:

• Прием входящих звонков от действующих клиентов банка, исходящие звонки действующим клиентам банка;
• оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам (вклады, депозиты, ипотека, обмен валют), использованию мобильного приложения, расположению банкоматов и режиму работы офисов, программам лояльности и т.д.;
• оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями банка.

Будет отлично, если у Вас:

• Среднее профессиональное / неоконченное высшее (последний курс) / высшее образование;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокий уровень стрессоустойчивости и навыки доброжелательного общения;
• желание учиться новому и осваивать большой объем информации;
• опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом.

Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь:

• Стабильную заработную плату: оклад + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять;

• реальную возможность карьерного роста;

• ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка;
• доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу;
• льготные условия кредитования (ипотечный и потребительский кредиты), бонусные программы лояльности и приятный cashback от партнеров Банка;
• налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):