Специалист службы поддержки в Яндекс ТВ
Вакансия № 25043839 от компании Яндекс в населенном пункте (городе) Жуковский на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: частичная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 13000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Жуковский.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 25043839 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 25043839:
Прочитано соискателями - 54 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Каждый день телевизорами на платформе Яндекса пользуются миллионы людей. Если вдруг по какой-то причине теряется доступ к сервису или что-то идёт не так — на помощь приходит специалист службы поддержки. Мы ищем внимательных и тактичных сотрудников, которые будут общаться с пользователями и находить решения их вопросов.
Ваши задачи:
— отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
— помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой Яндекс ТВ;
— передавать необходимую информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше;
— в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Мы ждём, что вы:
— грамотно говорите и пишете на русском языке;
— умеете работать быстро и в режиме многозадачности;
— обладаете навыками работы с умными устройствами и ТВ, а также разбираетесь в основных вопросах, касающихся Smart TV;
— готовы работать в субботу или воскресенье с выходными посреди недели;
— аккуратны, усидчивы и ответственны;
— разбираетесь в инструкциях и умеете чётко им следовать;
— любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать настроение собеседника;
— готовы к интенсивному обучению.
Мы предлагаем:
— возможность совмещать работу в Яндексе с другой деятельностью;
— удалённую работу из любой точки мира, где есть стабильный интернет;
— сдельную оплату — её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
— график по договорённости: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю; рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье;
— оплачиваемое дистанционное обучение.
Ждём вашего отклика!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):