Специалист поддержки в Яндекс Бизнес

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 26000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Тольятти.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 24549731 добавлено в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В службу поддержки обращаются по вопросам работы того или иного сервиса. Пользователи могут приходить с самыми разными вопросами, иногда нужно починить то, что не работает, а иногда рассказать подробнее о возможностях сервиса.

Мы ищем человека, который умеет вежливо общаться с незнакомцами и талантливо анализирует чужие проблемы. Нам важны именно человеческие качества, потому что знания и опыт готовы дать сами. Работать предстоит в сервисе Яндекс Бизнес. Он позволяет предпринимателям размещать информацию об организациях на сервисах Яндекса и продвигать бизнес.

Что нужно делать:

• отвечать на сообщения пользователей;
• давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи;
• быть открытым к интересным задачам и учиться новому вместе с командой.

С нетерпением ждем отклика, если вы:

• аккуратный, усидчивый и ответственный;
• грамотно говорите и пишете на русском языке;
• схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению;
• имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
• любите людей и легко находите с ними общий язык.

Условия труда:

• официальное трудоустройство с первого дня;
• выбор рабочего места за вами, нужен только стабильный интернет;
• белая зарплата на карту, отпуск, больничный;
• оплачиваемое дистанционное обучение;
• сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
• скользящий график 5/2, суббота и воскресенье — рабочие дни;
• фиксированные смены 40 часов в неделю — 5 дней по 8 часов.

Мы даем нашим сотрудникам:

• полезные навыки;
• помощь команды и наставников в любую минуту.

Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):