Менеджер по сопровождению клиентов среднего и крупного бизнеса
Вакансия № 24188864 от компании Тинькофф в населенном пункте (городе) Чебоксары на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: частичная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 75000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Чебоксары.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 24188864 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 24188864:
Прочитано соискателями - 31 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Тинькофф":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Обслуживать действующий портфель клиентов среднего крупного и премиального сегмента
- Помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности
- Улучшать клиентский опыт, делать клиента счастливым и довольным, влиять на активность и его удержание
- Быть искренне заинтересованным в заботе о клиенте,
- Выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний
- Тебе должно быть по кайфу помогать клиентам в их непростых буднях
- Осуществлять коммуникации по банковским продуктам действующим клиентам в части сопровождения
- Снижение оттока и удержание клиентов
- Активная помощь клиенту в решении сервисных задач
- Тесная работа в связке с менеджером развития
- Удерживать высокий стандарт качества обслуживания (SLA)
- Онлайн встречи - опционально
Требования к работнику:
- Опыт работы с аналогичным сегментом клиентов от 1 года
- Глубокое понимание банковских продуктов для среднего и крупного бизнеса. Понимание экономики продукта
- Опыт работы в B2B продажах приветствуется
- Опыт проведения переговоров с ЛПР
- Желание обучаться, узнавать что-то новое, улучшать профессиональные навыки
- Ты подписан на основные бизнес издания, интересуешься экономикой и финансами
- Будет преимуществом хорошее понимание ВЭД/115ФЗ
Условия труда:
- Прозрачную систему мотивации (оклад от 50 000 рублей gross + премия до 50% от оклада)
- График: 5/2 (полный рабочий день)
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
- Заботу о здоровье: полис ДМС и страховку от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких
- Профессиональный и карьерный рост: теоретические и практические курсы, поддержка наставника и помощь в развитии
- Удалённый формат работы
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.tinkoff.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):