Администратор службы бронирования
Вакансия № 23732459 от компании Беловодье, Отель в населенном пункте (городе) Белокуриха на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 25000 до 27000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Белокуриха, город ул. Академика Мясникова 4.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23732459 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 23732459:
Прочитано соискателями - 84 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Беловодье, Отель":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
В курортный комплекс "Отель Беловодье", находящийся в самом начале курортной зоны города Белокуриха, в службу бронирования, приема и размещения требуется администратор
Что входит в обязанности:
Выполнение работ по бронированию, приему и размещению гостей
-
Приём и обработка предварительных заказов по продажам услуг, их подтверждение по телефону, факсу и т.п.
-
Ведение регистрации и учёта принятых заявок, в соответствии с установленной методикой.
-
Контроль состояния загрузки комплекса.
-
Участие в разработке схем, форм, методов и технологий продаж услуг.
-
Участие в рассмотрении претензий от потребителей и подготовка ответов на жалобы, а также претензий при нарушении условий договора.
-
Организация сбора информации от клиентов о качестве предоставляемых услуг.
-
Обеспечение получения, хранения, сохранности закреплённого инвентаря, оборудования и принадлежностей.
Личностные качества, необходимые для совместимости с руководством и коллективом:
- Ответственность
- Доброжелательность
- Сдержанность
- Конфиденциальность
Качества, необходимые для успешной работы
- Опрятный вид
- Умение устанавливать доброжелательные отношения
- Умение слушать
- Грамотная устная речь
- Чувство юмора
- Организация обслуживания гостей
- Ведение документации
- Презентация услуг отеля
- Разрешение конфликтов
- Оказание первой медицинской помощи
Какие профессиональные знания приветствуются:
- Правила оформления гостиничной документации, стандарты документооборота
- Знание основ русского языка, профессиональной лексики
- Знание основ ведения договорной работы
- Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и гигиены
- Опытный пользователь ПК
- Знание программы 1С
Квалификационные требования:
образование:
Высшее профессиональное (специальное)
Неоконченное высшее профессиональное
Опыт работы:
Желательно в системе гостиничного обслуживания не менее 1 года
Наши условия:
Официальное трудоустройство, обеспечение спецодеждой и СИЗ, компенсация проезда до места работы, иногородним предоставляется общежитие, зачисление заработной платы два раза в месяц, оклад+премия, возможность воспользоваться услугами Аквапарка и медицинского центра (+SPA услуги) по льготной стоимости сотрудников
оставляем место в общежитие
Возможность самореализации (карьерный рост)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.belovodie.su/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):