Заместитель начальника отдела технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Тула, улица Демонстрации, 34.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2354855 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Государственное автономное учреждение Тульской области «Центр информационных технологий»":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Государственное автономное учреждение "Центр информационных технологий"- организация подведомственная министерству по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.

ГАУ ТО "ЦИТ" обеспечивает и поддерживает работоспособность: информационных систем, стандартного программного обеспечения отечественного и западного производства, информационной инфраструктуры, а также информационную безопасность автоматизированных систем органов исполнительной власти Тульской области.

В нашей организации есть все возможности для получения уникального опыта в реализации социально значимых проектов по информатизации различных сфер жизни населения Тульской области.

Миссия нашей компании - повышение качества жизни граждан Тульской области с помощью внедрения информационных технологий и реализации инновационных решений.

Обязанности работника:

• Управление операционной деятельностью отдела в части выполнения ключевых показателей поддержки информационных систем (части информационных систем по согласованию с руководителем управления);
• Управление регламентной операционной деятельностью (система резервного копирования, взаимодействие с 1й и 3ей ЛТП, прием в эксплуатацию/вывод из эксплуатации информационных систем, обработка сервисных запросов/инцидентов и т.д.);
• Выполнение формализованных запросов по системам в зоне ответственности;
• Управление операционной закупочной деятельностью, взаимодействие с поставщиками, ведение закупочных процедур, контроль выполнения подрядчиком обязательств, участие в претензионной работе;
• Выполнение поручений непосредственного руководителя;
• Выполнение поручений руководителя через уровень;
• Формировать предложения и участвовать в организации и реализации развития специалистов отдела;
• Выполнение функций начальника отдела на момент отсутствия начальника отдела.

Требования к работнику:

Необходимые навыки для выполнения функций

• Наличие опыта работы руководителя группы/отдела по профилю не менее 1 года группой специалистов от 5ти человек;
• Наличие устойчивого навыка владения основными процессами управления технической поддержки высоконагруженных систем по ITSM (в частности управление инцидентами, управление проблемами);
• Наличие знаний (наличие навыка приветствуется) в области управления проектами PMBOK, COBIT и т.д.;
• Наличие навыка ведения деловой переписки;
• Наличие опыта работы с подрядчиками – поставщиками товаров, работ, услуг – подготовка ТЗ, контрактов, контроль исполнения контрактов, работа с закрывающими документами;
• Владение навыками таймменеджмента - высокий уровень самостоятельной организации рабочего времени, контроль организации рабочего времени подчиненных согласованной зоны ответственности;
• Навыки целеполагания, аналитика, дуера (простословие от jast do it).

Теоретическая подготовка (что должен знать специалист)

• Высшее профильное образование (кибернетика, системотехника, АСУ и т.п.);
• Опыт работы по специальности не менее 3х лет;
• Знание, понимание, опыт администрирования активной сетевой/серверной инфраструктуры;
• Знание, понимание, устойчивый навык администрирования LAMP, WINSERVER;
• Знание, понимание, устойчивый навык администрирования БД СУБД PostgreeSQL, FireBird, RedDB, PostgreSQL, MySQL, Oracle;
• Наличие знаний по управлению проектами будет преимуществом;
• Наличие опыта тренерской работы по профилю будет преимуществом;

Условия труда:

• Полный соцпакет (оплачиваемый отпуск, больничный лист);
• График работы 5/2 с 9-18;
• Заработная плата 2 раза в месяц;
• Уровень оплаты труда зависит от профессиональных компетенций и обсуждается с финальным кандидатом.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Государственные организации; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):