Специалист службы письменной поддержки Яндекса (Кинопоиск, Яндекс.Музыка, Яндекс.Афиша, Яндекс.Плюс)
Вакансия № 23090027 от компании Яндекс в населенном пункте (городе) Балаково на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 15000 руб..
Примерное место работы: Россия, Балаково.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 23090027 добавлено в базу данных: Суббота, 27 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 18 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 23090027:
Прочитано соискателями - 78 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Ежедневно Медиасервисами пользуются сотни тысяч человек. Мы хотим, чтобы их взаимодействие с КиноПоиском, Афишей, Музыкой или Телепрограммой было максимально легким, простым и понятным. Справиться с этой задачей помогут саппорты.
Мы ищем людей на 1-ю линию поддержки. Это специалисты, которые отвечают за самое первое впечатление клиента о поддержке в целом и берут на себя начало переписки или же принимают решение о передаче кейса другим сотрудникам.
Что нужно делать:
- анализировать обращения пользователей и предлагать самые надежные решения;
- работать внутри админок, сообщать о багах или пожеланиях;
- быстро адаптироваться к изменениям сервисов и применять новую информацию на деле.
Мы ждем, что вы:
- умеете быстро ориентироваться в потоках информации и учиться;
- владеете ПК на базовом уровне;
- обладаете грамотным русским языком;
- понимаете, как важно — помогать клиенту;
- готовы работать в разных графиках, в динамичной поддерживающей команде.
Условия труда:
- удаленная работа;
- график 5/2 с возможными сменами в субботу или воскресенье;
- оплачиваемое дистанционное обучение;
- сдельная оплата труда;
- ежемесячно дарим подписку Яндекс.Плюс https://plus.yandex.ru/ (более 10000 фильмов на Кинопоиске, неограниченное прослушивание треков в Яндекс.Музыке, персональные скидки и предложения);
- карьерный и зарплатный рост после 3 месяцев работы.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):