Инженер по гарантии
Вакансия № 22791111 от компании ТОО Hyundai Premium Karaganda в населенном пункте (городе) Караганда на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Казахстан, Караганда, Камская улица, 91.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22791111 добавлено в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22791111:
Прочитано соискателями - 45 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ТОО Hyundai Premium Karaganda":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязательные требования:
- Высшее техническое образование (полное)
- Опыт работы свыше 2-х лет в автомобильном сервисе
- Грамотная Казахская, Русская речь, Презентабельный внешний вид.
- Опыт и знание технических характеристик автомобиля
- Уверенный пользователь MS Оffice, знание 1С обязательно
- Навыки ведения деловой переписки.
- Знание и соблюдение правила внутреннего распорядка
- Знание закона о защите прав потребителей и основы трудового законодательства, гарантийной политики, складской учет
- Эмоциональная компетентность. Честность, Коммуникабельность, Энергичность, Стрессоустойчивость, готовым работать в режиме Многозадачности
Обязанности работника:
- Обеспечить надлежащую отчетность по гарантийным случаям;
- Отслеживать оплату гарантийных работ и запасных частей дилерских центров Иметь точный учет гарантийных работ для всех гарантийных случаев;
- Отслеживать случаи отклонения гарантийных требований, анализировать причины. Проводить регулярный инструктаж по гарантийному сервису для сотрудников дилерского центра, в части и объемах их касающихся.
- Знать конструктивные, эксплуатационные особенности машин, ремонтные технологии, применяемые горюче-смазочные материалы и специальные жидкости.
- Рассмотрение претензий по гарантии, в частности, в сомнительных случаях, требующих обращения к изготовителю или в сервисно-техническую службу дистрибьютора.
- Консультативная помощь работникам сервисного цеха в проблематичных случаях.
- Обращение к изготовителю за специальными указаниями по ремонту, за помощью в решении проблем сервисной службы или за аргументированной консультативной поддержкой.
- Соблюдение правила обязательного извещения о поступивших рекламациях, а также других нормативных требований, согласно гарантийной политики компании.
- Проверка полноты поступивших от изготовителя платёжных документов и передача их в бухгалтерию предприятия.
- Контроль надлежащей подачи акта осмотра автомашин.
- Решать конфликтные ситуации с клиентами в пределах своих полномочий, в случае невозможности урегулирования передавать по инстанции.
- Удовлетворение потребностей клиентов.
Условия труда:
- Работа в официальном дилерском автоцентре Моторной компании "Астана Моторс", динамично развивающейся на автомобильном рынке более 25 лет.
- Официальное оформление по ТК РК
- График работы: с 9.00-18.00, 5/2 «плавающие» выходные
- З/п: Оклад + прогрессивная система мотивации, при которой дальнейший уровень дохода зависит только от Ваших результатов!
- Возможность постоянно обучаться и повышать квалификацию
- Молодой и дружелюбный коллектив
- Неограниченные возможности для роста
- Медицинское обслуживание в сети мед. центров "Медикер";
- 50% Скидки на приобретение годового абонемента в фитнес-центр
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.astana-motors.kz/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):