Эксперт для обработки обращений клиентов в Чате

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22751807 добавлено в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ВТБ Капитал":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

График работы: 5/2 – с плавающими выходными и сменами внутри дня. Самая ранняя смена, с 7-00, самая поздняя смена с 17-00. 8-ми часовой рабочий день.

Обязанности работника:

• Консультировать клиентов в чате по тематикам брокерского обслуживания;

• Взаимодействие с профильными подразделениями в процессе обслуживания клиентов;

• Предложение идей по улучшению действующих процессов, сервисов и услуг банка;

• Участие в доработке процессов клиентского сервиса

Требования к работнику:

• Грамотная устная и письменная речь

• Приветствуется опыт работы с клиентами в брокерских компаниях, знания финансовых рынков или практический опыт торговли на бирже

• Проактивность

• Уверенный пользователь ПК и офисных программ

• Желание развиваться в области инвестиций - ОБЯЗАТЕЛЬНО

Условия труда:

• Работа в отличной команде над крутым продуктом

• Оформление с первого дня согласно ТК РФ

• Конкурентная заработная плата

• Профессиональное обучение и развитие

• Добровольное медицинское страхование

• Льготные условия кредитования

• Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь

• Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия

• Возможность построить карьеру в ведущем банке России

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):