Специалист группы поддержки ночной
Вакансия № 22716316 от компании Ozon Fintech в населенном пункте (городе) Уфа на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Российская Федерация, Уфа.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22716316 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22716316:
Прочитано соискателями - 60 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Fintech":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Финансовые сервисы – это финансовые продукты внутри Ozon: карта, программа лояльности, рассрочка, B2B продукты для наших селлеров.
Продукты динамично развиваются и растут в числе активных пользователей.
Работа в рамках направления финансовых сервисов - это команда, которой мы гордимся; свобода действий в принятии решений; а также возможность профессионального развития.
Что предстоит делать:
- Дистанционная поддержка клиентов на входящей линии и в онлайн-чате;
- Принимать, регистрировать и обрабатывать обращения от пользователей в рамках установленных сроков;
- Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями (вторая линия поддержки, фрод- и финансовый мониторинг, операционный отдел банка) в рамках своего функционала
Мы ожидаем,что вы:
- Аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
- Грамотно говорите и пишете на русском языке;
- Способны самостоятельно ставить и решать задачи;
- Командный игрок
Плюсами будут:
- Опыт работы в контактном центре;
- Опыт работы в банке или банковском КЦ;
- Финансовое или экономическое образование;
- Желание расти и развиваться;
- Желание помогать людям
Условия труда:
- Официальное оформление с полноценным отпуском;
- Удаленная работа, присутствие в офисе не требуется;
- График работы 2/2 в ночь (21:00-09:00) ;
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
- Достойный уровень заработной платы
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):