Специалист по работе с претензиями

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Тверь.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22482921 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 4 июня 2024 года.

☑ Репутация компании "Ozon Офис и Коммерция":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Помощь покупателям при взаимодействии с партнёрами;

• Помощь партнёрам при возникновении спорных ситуаций по заказам покупателей;

• Сбор, анализ и проверка сопроводительной документации.

• Высшее образование;
• Грамотная речь и опыт телефонных переговоров;
• Знание и опыт использования Гражданского кодекса и Закона «О защите прав потребителей» (будет преимуществом);
• Понимание принципов работы интернет-магазинов (будет преимуществом).

• График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;

• Возможность работать удалённо;

• Достойный уровень заработной платы: оклад + премия;

• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;

• Здоровье: объёмный пакет ДМС + страхование от несчастных случаев + полис выезжающих за рубеж + стоматология, подарочный сертификат при рождении ребёнка;

• Образование: регулярные семинары и тренинги, библиотека в офисе, внешние профессиональные мероприятия, участие в Meetups и Tech Talks, Школа аналитики;

• Корпоративные программы, включая изучение английского языка. Программа «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам».

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):