Руководитель группы клиентского опыта и обслуживания (сегмент B2C)
Вакансия № 22463952 от компании ПАО Ростелеком в населенном пункте (городе) Барнаул на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): РФ, Барнаул, Димитрова улица, 62А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22463952 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22463952:
Прочитано соискателями - 50 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ПАО Ростелеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Ростелеком - это не просто телеком-оператор. Мы - цифровой партнер населения, бизнеса и государства. Мы - крупнейший российский провайдер* цифровых услуг и решений, работаем во всех сегментах рынка и охватываем миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.Обязанности работника:
- Разработка и реализация мероприятий по управлению оттоком на всех этапах бизнес процессов продаж и обслуживания.
- Построение и реализация бизнес процессов обслуживания клиентов во всех каналах продаж и сервисов.
- Разработка и реализация мероприятий по управлению удовлетворенностью клиентов во всех точках взаимодействия с компанией.
- Руководство сотрудниками отдела.
Требования к квалификации:
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 5 лет и на руководящей должности не менее года.;
- Навыки ведения переговоров и деловой переписки;
- Навыки работы с клиентской базой, с возражениями клиентов;
- Знание технологических особенностей построения сетей и предоставления услуг, нормативно-правовой базы в области предоставления услуг связи,
- Опытный пользователь программ Microsoft Office.
Условия работы:
- Работа в крупной телекоммуникационной компании;
- Бессрочный трудовой договор, оформление по ТК;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- "Белая" заработная плата;
- Система бонусов по итогам работы за квартал и за год;
- График 5/2(сб,вс выходные) с 8 до 17.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.rostelecom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):