Специалист поддержки клиентов
Вакансия № 22444723 от компании RetailCRM в населенном пункте (городе) Липецк на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 35000 руб..
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Липецк, улица Валентина Скороходова, 1Б.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 22444723 добавлено в базу данных: Среда, 1 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 22444723:
Прочитано соискателями - 45 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "RetailCRM":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
RetailCRM – IT-компания международного уровня, являющаяся одним из лидеров решений в области веб-интеграции и CRM-систем для e-commerce. Компания занимается разработкой и внедрением программного обеспечения для автоматизации работы онлайн-магазинов.
Нашими клиентами являются более 16 000 компаний разного уровня от малого бизнеса до федеральных компаний (Lacoste, Адамас, Экспедиция) как на территории России, так и в странах СНГ, Евросоюза, Латинской Америки, Чили.
Мы постоянно развиваемся, как продукт и растём, как команда. Порой это происходит так быстро, что даже наши клиенты не успевают уследить за всеми обновлениями, которые мы внедряем каждый день. В этой точке, мы хотим оказать всем им соответствующий уровень заботы, чтобы их не беспокоила скорость изменений, а значимо было только одно - полноценное раскрытие потенциала CRM системы и как следствие - рост бизнеса.
Именно поэтому мы сейчас в поиске сотрудника, который будет поддерживать наших клиентов и помогать решать первичные вопросы по нашему продукту!
Что входит в обязанности:
- Изучение нашей CRM системы;
- Отрабатывать входящий поток от клиентов (преимущественно чаты);
- Работать, как с действующими клиентами, так и с новыми;
- Сохранять и повышать лояльность наших клиентов.
Нам важно:
- Способность к освоению новых программ, свободное владение ПК;
- Грамотная речь и умение четко формулировать свои мысли;
- Наличие опыта в сфере работы с клиентами;
Будет плюсом:
- Общее понимание рынка e-commerce и облачных CRM-решений;
- Владение английским языком (не обязательно, но у нас есть зарубежные клиенты);
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.retailcrm.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):