Ведущий специалист (менеджер по работе с клиентами)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Самара, Чернореченская улица, 21.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22280693 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "DIMEX":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «ДАЙМЭКС» – один из лидеров на рынке курьерских услуг экспресс-доставки корреспонденции и грузов по России и всему Миру.

Мы стабильно растем на рынке B2B более 23 лет. Команда «ДАЙМЭКС» состоит из 100 офисов от Калининграда до Владивостока, от Мурманска до Сочи, а также у нас есть офисы в странах ближнего зарубежья: Беларусь, Казахстан, Украина, Эстония и других странах.

Наше конкурентное преимущество - это способность доставлять корреспонденцию и грузы любым видом транспорта, что позволяет обеспечить оптимальные сроки и доступную стоимость услуг.

Наш слоган: новый день придет сам, остальное доставим мы!

Наш символ – стриж – самая быстрая и выносливая птица на планете!

Ты наш человек если:

• Ты позитивен и любит общаться.
• Нацелен на результат!
• Хочешь и можешь ЗАРАБАТЫВАТЬ!

Нам нужны сильные и самостоятельные специалисты, готовые работать, зарабатывать и расти вместе с компанией.

У нас вы сможете:

• Стать частью дружного‚ целеустремлённого коллектива.
• Стать экспертом по продажам в любой сфере.
• Научиться участвовать в тендерах и выигрывать.
• Использовать в работе корпоративную мобильную связь.
• Активно участвовать в корпоративной жизни компании.

Основные задачи:

• Работа с действующей клиентской базой (информационная поддержка клиентов, повышение уровня лояльности клиентов компании, презентация новых услуг компании).
• Увеличение клиентской базы, выявление потребности в услугах компании, участие в тематических выставках.
• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений.
• Разбор устных и письменных претензий клиентов, оперативное принятие мер по решению возникающих проблемных ситуаций.
• Составление отчетности.

Требования к работнику:

• Высшее/средне специальное образование.
• Опыт работы в поддержании и развитии клиентской базы.
• Владение MS Office на уровне уверенного пользователя, хорошее знание Excel.
• Грамотная и чистая речь.
• Хорошие коммуникативные навыки, активность, стремление получать новые знания, умение работать в режиме многозадачности.

Условия работы:

• Официальное оформление по ТК РФ.
• График работы: 5/2 c 09.00 до 18.00ч.
• Официальная з\п: Оклад + бонусы.
• Оплачиваемый отпуск два раза в год.
• В компании развита система наставничества.
• Участие в активных формах обучения (тренинги, вебинары, skype).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):