Инженер по работе с обращениями отдела обслуживания населения

Вакансия № 22064433 от компании ООО РГМЭК в населенном пункте (городе) Рязань на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Рязань, улица Радищева, 61.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22064433 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Статистика объявления № 22064433:

Прочитано соискателями - 44 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО РГМЭК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

- организация работы по рассмотрению письменных обращений и подготовка ответов по существу в письменном виде;

- подготовка ответов на запросы контролирующих органов;

- выявление и оценка проблемных вопросов, подготовка рекомендаций по их разрешению;

- разработка предложений по системе корректирующих и предупреждающих мероприятий по улучшению качества клиентского обслуживания;

- работа с обращениями граждан-потребителей с применением интерактивных сервисов (через сайт, мобильное приложение, по электронной почте, чатах и т.п.);

- разработка типовых ответов по общим и часто задаваемым вопросам, в том числе в связи с изменением законодательства.

Требования к работнику:

- высшее образование, желательно юридическое, желательно со стажем претензионной работы не менее 1 года. Приветствуется опыт работы в сфере ЖКХ;

- грамотная устная и письменная речь;

- ответственность, аккуратность, детальность;

- инициативность;

- умение работать в команде;

- вежливое, располагающее общение, умение убеждать;

- уверенные пользователь ПУ (Microsoft Word, Microsoft Excel, 1С, Power Point).

Условия труда:

- график работы: с понедельника по четверг с 8.30 до 17.30 (перерыв 13.00-13.45), в пятницу до 16.15;

- все социальные гарантии, оформление по ТК РФ.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://rgmek.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.