Удалённый специалист чат-поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 21000 до 29000 руб..

Примерное место работы: РФ, Пенза.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 22045758 добавлено в базу данных: Среда, 3 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Dostavista.ru":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Уважаемые соискатели! Работа удаленная.

Dostavista основана в России в 2012 году. Наши курьеры получают заказы через приложения для iOS и Android и доставляют десятки тысяч отправлений ежедневно. Мы работаем в 23 городах России. А помимо России — в 10 странах Юго-Восточной Азии и Латинской Америки.

Сейчас мы набираем специалистов службы поддержки в наш контактный центр. Ты можешь стать одним из них!

Твои задачи:

• консультировать наших клиентов и курьеров: в чате и по телефону (исходящие звонки, по необходимости - не холодные и не продажи, только поддержка);
• сопровождать заказы, помогать в оформлении и решать возникающие вопросы;
• собирать обратную связь от клиентов.

Мы предлагаем:

• полностью удаленную работу;
• оформление по договору подряда, с дальнейшим переводом на ТД;
• финансовую стабильность (оклад + KPI), ЗП дважды в месяц (KPI - после испыт. срока. Первые 2 мес - фиксированный оклад 18 000 чистыми на руки);
• график работы: на испытательном сроке только 5/2, 9-18 (мск), далее пересматривается: 5/2, 9-18 или 10-19; 2/2, 6-18 или 10-22 или 12-24 (мск);
• телефонную связь через корпоративную программу;
• дружный коллектив, всестороннюю поддержку и адекватное руководство;

Что ждем от тебя:

• владение ПК на уровне Уверенного пользователя;
• способность выражать свои мысли чётко и грамотно (устно и письменно);
• активность, энергичность и ответственный подход к решению задач;
• желание работать у нас, а не подрабатывать или совмещать (у нас полный рабочий день);
• отличную скорость печати - от 180-200 зн/мин (проверяем тестом);

Для работы потребуется:

• тихое и организованное рабочее место;
• современный ПК/ноутбук (2-х ядерный процессор частотой от 2 GHz, оперативная память от 4-6 Gb);
• гарнитура (наушники + микрофон);
• доступ к к высокоскоростному интернету: от 20 Мбит/сек;

Если ты дочитал текст до конца и принял решение отправить нам свое резюме, напиши пару слов о себе, начиная свое письмо словами: "Я точно хочу у вас работать, потому что я..." (продолжи и расскажи немного о себе).

Мы очень ждем тебя в своей команде!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):