Специалист по работе с клиентами (B2B)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Республика Беларусь, Минск, Броневой переулок, 5.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21978262 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 3 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ОДО Планета мебели":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы — группа компаний Кухни Онлайн.

Мы предлагаем нашим клиентам широкий ассортимент мебели как по индивидуальному заказу, так и быстрые готовые модульные решения.

В компании действуют две торговые марки - "Мастер мебель" и "Модуль Онлайн".

Также активно развивается направление оптовой торговли в рамках развития дилерской и франчайзинговой сети.

Наша компания активно растёт и развивается, мы увеличиваем количество клиентов, тем самым наращиваем прибыль. Мы смотрим в будущее и готовимся к реализации масштабных проектов, и нам нужен Профессионал - Менеджер по работе с ключевыми клиентами.

Ваши задачи:

• Информирование и консультационная поддержка партнеров через каналы связи отдела сопровождения (звонки, письма, сообщения в чате) с возможностью привлечением коллег.
• Организация решения проблемных ситуаций, возникших в процессе взаимодействия с компанией.
• Анализ соблюдения партнерами стандартов работы компании.
• Отчетность по запросу руководителя.
• Обучение партнера и его сотрудников работе в корпоративных программах, сервисах, обучение продукту, стандартам и другим материалам.
• Курирование партнера несколько месяцев после открытия (контроль и разбор материалов, по которым проводилось обучение с реальными клиентами)
• Подготовки договоров к подписанию.
• Контроль дебиторской задолженности, уведомление партнеров о наличии просрочек по платежам.

Вы нам подходите если:

• Имеете сильные коммуникативные навыки;

• Умеете вести переговоры и отстаивать свою позицию, настойчивы, если это необходимо;

• Имеете опыт работы в 1С 8, CRM системах (желательно).

• Умеете работать с большим объемом задач;

• Внимательны к деталям в балансе с активным темпом работы;

• Способны быстро воспринимать и запоминать информацию, подстраиваться под новые обстоятельства, принимать решения самостоятельно;

• Стрессоустойчивы, способны найти подход к разным клиентам;

Мы предлагаем:

• Возможность применить свой опыт для решения амбициозных задач
• Достойный уровень оплаты труда
• Комфортный офис в центре Минска (ст.м. Пл. Победы).
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• Работу в команде профессионалов, заряженных на достижение цели.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):