Руководитель клиентской службы KODA

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Котельники, Новорязанское шоссе, 5В.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21745537 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 27 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "АВТОМИР, ГК":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Группа компаний Автомир - это один из крупнейших официальных дилеров на российском автомобильном рынке. На протяжении более 25 лет Компания следует девизу «Мир автомобилей для мира людей».

ГК Автомир объединяет 43 дилерских центра в Москве, регионах Российской федерации и Казахстане. В нашем дилерском портфеле 20 автомобильных брэндов (Renault, Nissan, Hyundai, KIA, Volkswagen, ?KODA, Audi, Suzuki, Mazda, Ford, Toyota, Mitsubishi, Infiniti, Peugeot, Datsun, Citro?n, Chevrolet и Lada, Haval, Geely).

Приглашаем на работу Руководителя отдела по работе с клиентами в дилерский центр ?KODA:

Функциональные обязанности:

• обеспечение выполнения стандартов марки и установленного уровня качества обслуживания клиентов;
• управление администраторами дилерского центра;
• разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов дилерского центра;
• обеспечение установленного уровня качества регистрации входящего трафика;
• обеспечение выполнения плановых показателей импортеров по качеству обслуживания клиентов;
• обеспечение работы накопительной дисконтной программы и пр.

Требования к работнику:

• высшее образование;
• ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ);
• опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе будет преимуществом;
• опыт управления коллективом, опыт урегулирования жалоб и негативных обращений клиентов;
• грамотная устная и письменная речь;
• хорошие коммуникативные навыки, ответственность.

Вы получаете:

• конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации;
• официальное трудоустройство с первого дня работы;
• график работы: 5/2;
• льготное корпоративное питание;
• ДМС и корпоративную мобильную связь;
• скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• работу в дружной команде, налаженную систему наставничества на испытательном сроке;
• место работы: м. Котельники.

Ждем ваши резюме!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):