Ведущий инженер технической поддержки (юридические лица)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Воронеж, Московский проспект, 97.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21674988 добавлено в базу данных: Среда, 1 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ЗАО Виплайн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• удаленная поддержка пользователей по телефону‚ e-mail (ключевые клиенты компании, юр. лица);
• техническая консультация по вопросам подключения клиентов;
• мониторинг сети;
• ведение системы helpdesk (Trouble Ticket);
• координация ремонтных и монтажных работ по телефону;
• взаимодействие со специалистами контактного центра (прием переадресованных звонков) и инженерами первой линии;
• тестирование и изучение нового оборудования;

Требования к работнику:

• образование: высшее техническое (в т.ч. неполное);
• знание принципов построения сети и сетевых протоколов;
• понимание принципов работы сетевого оборудования;
• обучаемость и желание учиться;
• коммуникабельность‚ уравновешенность и доброжелательность;
• умение и желание работать в команде;

Условия труда:

• бесплатное корпоративное обучение;
• развитая система наставничества на рабочем месте;
• оформление по ТК РФ (полное соблюдение трудового законодательства);
• работа в молодой‚ динамичной команде;
• гибкий график работы (2/2);
• возможности профессионального роста и развития.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):