Менеджер исходящей коммуникации со знанием немецкого языка
Вакансия № 21638086 от компании Skyeng в населенном пункте (городе) Минск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 50000 до 75000 руб..
Примерное место работы: Республика Беларусь, Минск.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21638086 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 21638086:
Прочитано соискателями - 173 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Skyeng":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Skyeng — одна из крупнейших EdTech-компаний в России и СНГ. Входим в топ-20 самых дорогостоящих компаний страны по версии Forbes и планомерно движемся к IPO. Проводим 700 000 уроков в месяц для взрослых и детей, постоянно запускаем новые продукты, тестируем форматы.
Мы ищем человека, который заинтересован в общении с клиентами из Германии.
Чем предстоит заниматься:
- Совершать звонки на немецком языке по готовой базе учеников, которые занимались в нашей школе;
- Выявлять и решать проблемы учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения в школе;
- Совершать звонки на немецком языке ученикам с нулевым балансом и продавать пакеты обучения;
- Общаться с учениками на немецком языке(только исходящие звонки, отправка электронных писем, работа в мессенджерах);
- Получать и обрабатывать обратную связь от учеников;
- Убеждаться, что ученики своевременно пополняют баланс;
- Вести историю общения в базе CRM и личный KPI ежедневно;
- Сопровождать учеников во время обучения в нашей онлайн-школе;
- Помогать преподавателям открывать дополнительные часы по их запросам;
- Соблюдать бизнес-процессы компании: работа в CRM-системе и ведение электронной отчетности.
Что тебе поможет быть успешным на данной позиции:
- Владение немецким языком (уровень С1 и выше);
- Владение английским языком (уровень В2 и выше)
- Быть уверенным пользователем ПК (уметь пользоваться офисными программами, телефонией и интернет-ресурсами);
- Умение слушать, задавать вопросы и преподносить информацию;
- Высокий уровень концентрации;
- Возможность обеспечить комфортные условия для выполнения обязанностей из дома (устойчивое интернет-соединение, личный ПК или ноутбук);
- Опыт работы на аналогичной позиции будет преимуществом
Технические требования:
-
Возможность выполнять обязанности с ноутбука/компьютера;
-
Операционная система: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и выше;
-
Наличие гарнитуры с микрофоном и HD веб-камеры.
Мы предлагаем:
- Полный день оказания услуг;
- Интересный и нестандартный проект;
- Супер команду воодушевленных людей;
- Карьерный рост и развитие;
- Возможность сотрудничества из любой точки мира;
- Скидку 50% на уроки английского, математики или шахмат в нашей школе;
- Приятные бонусы и скидки от партнеров компании;
- Скидки от 35% себе или другу/родственнику в Skypro — это онлайн-университет навыков и профессий от Skyeng.
Условия труда:
- Несколько вариантов расписания по московскому времени:
ПН-ПТ 10.00 - 19.00,
ПН-ПТ 11.00 - 20.00,
ВТ-СБ 10.00 - 19.00,
ВТ-СБ 11.00 - 20.00,
(8ч на выполнение обязанностей и 1ч обед); - Достойное вознаграждение
- Удаленное сотрудничество
Отбор кандидатов на данную позицию проходит в несколько этапов. В рамках первого этапа Вам будет предложено пройти видео-интервью с записью трех ответов на немецком и английском языках и технический осмотр устройства, с помощью которого Вы планируете осуществление сотрудничества.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://skyeng.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):