Специалист поддержки пользователей (удаленно)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Дубовка.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21609923 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 5 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

• Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 городах России, Казахстана и Беларуси. Пользователи заказывают свою любимую ему на сайте или в мобильном приложении и наши курьеры аккуратно и быстро доставляют её. Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, профессионализм курьеров, обратную связь с клиентом и партнёрами по любым вопросам.
  
  Мы активно растем и делаем сытыми и счастливыми всё больше и больше людей. Хочешь помочь нам в этом и внести вклад в развитие Яндекс.Еды? Мы тебя ждём!
  
  Что нам важно:
  - ты грамотно говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
  - у тебя есть компьютер и ты можешь обеспечить тишину во время работы;
  - ты быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
  - у тебя есть опыт работы в продажах или службе поддержки
  
  Чем предстоит заниматься:
  - приём входящих звонков/писем/чатов от клиентов, доставщиков или партнеров, помощь с любыми вопросами от них;
  - работа с коллегами из смежных отделов Яндекс.Еды для успешного решения трудностей наших пользователей
  - решение самых сложных кейсов и консультирование коллег по различным вопросам и задачам
  
  Условия:
  - официальное трудоустройство с первого дня обучения);
  - удобные графики: 5/2, 2/2 или (с раннего утра до полностью ночных смен);
  - стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
  - бонусы и скидки от компании и партнёров;
  - различные мотивационные программы;
  - доступ к курсам внутри Яндекса;
  - возможность карьерного роста, как горизонтального, так и вертикального;
  - такси до дома при работе из офиса в вечернее и ночное время.
  
  Хочешь к нам? Всё просто — жми на кнопку "Откликнуться"
  
  

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):