Заместитель Директора контакт-центра в Банк (г. Воронеж)
Вакансия № 21346123 от компании ANCOR в населенном пункте (городе) Уфа на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Уфа.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 21346123 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 21346123:
Прочитано соискателями - 82 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ANCOR":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Крупный федеральный Банк ТОП-10.
Новая штатная единица.
Вакансия в городе Воронеже (релокационный пакет предоставляется).
Обязанности работника:
- Управление и контроль за выполнением ключевых показателей подразделения;
- Управление персоналом подразделения (более 800 человек);
- Контроль и выполнение поставленных задач работникам подразделения;
- Управление и контроль выполнения мероприятий по оптимизации процедур Контакт-центра, анализ эффективности процессов подразделения;
- Разработка комплекса мер по устранению недостатков, предотвращения сбоев в работе подразделения;
- Организация информационно-справочного обслуживания клиентов Банка на всей территории присутствия Банка посредством дистанционных каналов взаимодействия;
- Организация продаж розничных продуктов Банка на всей территории присутствия Банка посредством дистанционных каналов взаимодействия;
- Участие в оценочных мероприятиях персонала для повышения уровня развития профессиональных компетенций;
- Реализация проектов Банка, связанных с клиентским сервисом.
Требования к работнику:
- Успешный управленческий опыт работы в крупном контакт-центре (как преимущество - в банке. Готовы рассмотреть из разных отраслей);
- Развитые управленческие компетенции;
- Знание инновационных подходов управления командой и бизнес-процессами.
Условия труда:
- Работа в крупном федеральном Банке ТОП-10;
- Вакансия в г. Воронеже (релокационный пакет предоставляется);
- Масштабные интересные задачи;
- Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ancor.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):