Специалист 1 линии технической поддержки ERP системы

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Котельники, Яничкин проезд, 7.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21323532 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 28 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Маршрут":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Конвертировать поток запросов пользователей из трех Redmine трекеров в:
  1. устраненные проблемы/сбои эксплуатации программ пользователей;
  2. в понятные разработчикам задачи, если точно определен источник проблемы, он в коде
• Консультация пользователей (внутренних и внешних) по работе ERP и API
• Создание/удаление/блокирование пользователей внутренней EPR
• Находить источники нештатных ситуаций, связанных с работой ПО

Требования к работнику:

• Логическое мышление;
• Быть душой и лицом компании;
• Понимать основы разработки. Хорошо, если у вас есть навык программирования на любом из языков;
• Техническое образование (учитесь). Законченное техническое образование будет плюсом;
• Знать основы реляционных баз. Писать SQL запросы;
• Работать с Postman (или аналогами).

Условия труда:

• Оформление по ТК;
• График работы: 2/2 (с 08:00 до 20:00)
• Вкусные обеды, чай, кофе;
• Классный коллектив;
• Шустрая техника.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):