Специалист информационно-технической поддержки

Вакансия № 21237640 от компании МОНТ в населенном пункте (городе) Тула на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Тула.

Это объявление № 21237640 добавлено в базу данных: Среда, 3 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 72 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

В дружный коллектив Компании MONT, один из ведущих дистрибьюторов ПО в России, приглашается Специалист информационно-технической поддержки

Прием, регистрация, обработка и распределение обращений (входящие телефонные звонки, обращения по электронной почте, чат);
Оказание технической и консультационной поддержки сотрудникам компании, а также партнерам и клиентам компании по различным сервисам;
Решение инцидентов, эскалации более сложных инцидентов на другие уровни поддержки;
Регистрация действий по решению.

Опыт работы в Контакт-центре, технической поддержке, отделе по работе с клиентами;
Уверенные знания MS Office (Word, Excel);
Грамотная устная и письменная речь;
Понимание принципов построения информационных систем;
Навык работы в условиях многозадачности;
Понимание современных тенденций в области IT.

Личные качества: активность, ответственность, обучаемость, целеустремленность, хорошие коммуникативные навыки, аналитический склад ума.

Оклад;
Ежемесячная премия по итогам работы;
ДМС;
Удаленная работа с графиком 2/2.
Возможность профессионального развития в компании-лидере на рынке ИТ дистрибуции.

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.mont.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .