Оператор колл-центра (авиаперелеты)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 28000 до 35000 руб..

Примерное место работы: Республика Молдова, Кишинёв.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 21016993 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 4 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Mego.travel":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Пару слов о нас

Mego.travel:

• это высокотехнологичный и высоконагруженный сервис поиска выгодных авиабилетов

• существует на рынке онлайн трэвел агентств уже 11 лет и с каждым годом приближается к первенству (сейчас входит в TOP 5)

• коллектив Mego.travel проживает в 20 городах России и 3 странах

• и работает в удаленном формате уже 6 лет

• это любовь к интересным задачам, профессиональным вызовам, свободе и путешествиям

Обязанности работника:

• Прием входящих обращений от пассажиров и консультирование их по теме обращения (в день до 100 звонков);

• Создание заявок (тикетов) от имени клиентов в Zendesk;

• Помощь в дооформлении текущего заказа либо информирование об изменениях в заказе (исходящие звонки до 5%);

• Работа не по скриптам, свободная дружеская речь.

Требования к работнику:

• Опыт работы на телефоне в формате удаленной работы от 1 года!

• Грамотная устная и письменная речь;

• Доброжелательность и вежливость;

• Внимательность к деталям;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Ответственность;

• Умение работать в команде.

Что мы можем предложить:

• Стартовую позицию, есть возможность в карьерном росте и росте заработной платы внутри Службы заботы о клиентах.

• Возможность удаленной работы из любой части мира!

• Возможность путешествовать: нам не важно где вы находитесь — главное выполнение своих обязанностей

• Стабильную выплату заработной платы: от 28000 до 35000 рублей на руки.

• Обучение по авиа тематике оплачивается с первого дня из расчета оклада в размере 20 000 руб. на руки.

• Официальное оформление отношений.

• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 к.дн./год, оплата б/л.

• График работы: 2/2 с 11:00 до 23:00 (по мск) с 1,5 часовым перерывом на отдых.

• Работу с профессионалами, готовыми поделиться своими опытом и знаниями

• Корпоративные online и offline мероприятия: 1 раз в год слет на корпоративные мероприятия на родине Mego.travel (проезд, размещение оплачивает компания).

• Скидки на покупку авиабилетов для Вас и членов вашей семьи

• Больше, чем дружный коллектив

Пару слов о процедуре отбора:

• Собеседование будет проходить в скайпе с видео (!).

• Первое собеседование проводит HR.

• По результатам собеседования Вам может быть предложено небольшое тестовое задание - 20 минут.

• В случае успешного его выполнения финальное собеседование с Руководителем Службы Заботы о клиентах и, возможно, от нас поступит предложение о работе.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):