Специалист письменной поддержки пользователей (чат, удаленно)

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Энгельс.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20997655 добавлено в базу данных: Пятница, 26 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 22 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ANCOR":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Специалист письменной поддержки пользователей (чат, удаленно, основное место работы)

Что нужно будет делать:

• Отвечать на письма по электронной почте и обращения в онлайн чате;
• Обрабатывать высокий поток обращений (не менее 100 в день);
• Быстро находить готовые решения для ответа, работая в режиме многозадачности.

Что нужно для успеха:

• Грамотная письменная речь;
• Готовность работать с людьми;
• Для работы потребуется стабильный интернет, а также компьютер или ноутбук.
• Опыт работы в клиентском сервисе, службе поддержки, контактном центре от 6 месяцев будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Оплачиваемое обучение по всему функционалу;
• Удаленный формат работы;
• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы (основное место работы, полная занятость);
• График 5/2 с плавающими сдвоенными выходными (не суббота и воскресенье);
• Сменный график работы (смены начинаются в разное время, длительность смены - 8 рабочих часов);
• График формируется заранее: на месяц вперед;
• ДМС после 6 месяцев работы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):