Специалист по сохранению клиентов
Вакансия № 20819370 от компании Тинькофф в населенном пункте (городе) Торжок на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 38000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Торжок.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20819370 добавлено в базу данных: Пятница, 17 мая 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 21 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20819370:
Прочитано соискателями - 28 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Тинькофф":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Тинькофф Банк — третий банк страны по количеству клиентов. Иногда некоторые из них хотят закрыть карту и уйти. Тогда им звонит специалист по сохранению клиентов и предлагает условия, с которыми хочется остаться.
Что нужно делать
- Звонить клиентам и выяснять причину, по которой они хотят уйти.
- Искать пути сохранения договора с клиентом, и отрабатывать возражения.
- Предлагать подходящие условия по нашим продуктам.
Что нужно уметь
- Понимать что нужно клиенту на самом деле.
- Убеждать людей мягко, но эффективно.
- Общаться вежливо и спокойно.
Условия труда:
- График 5/2 с началом смен в интервале с 7 до 13 и 2/2 с началом рабочего для в интервале с 7 до 10. Выходные плавающие.
- Доход состоит из фиксированной части и бонуса за сохраненные договора. Вы всегда сможете заработать больше.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Скидки от партнеров банка и более выгодные тарифы по нашим картам.
- Карьерный рост с возможностью увеличения оклада и премиальной части.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.tinkoff.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):