Руководитель группы взыскания
Вакансия № 20758778 от компании РосДеньги в населенном пункте (городе) Ульяновск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Ульяновск, улица Бебеля, 7А.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20758778 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 2 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20758778:
Прочитано соискателями - 37 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "РосДеньги":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Руководство группой операторов (Collection)
- Разработка стратегии работы с проблемными Заёмщиками
- Разработка методологии работы, включая написание сценариев и скриптов взаимодействия с должниками.
- Организация работы смены операторов, контроль соблюдения графика и режима работы;
- Контроль выполнения показателей KPI как группы, так и каждого сотрудника
- Анализ данных в целях принятия качественных решений, связанных с управлением просрочками, деятельностью по взысканию и погашению задолженности;
- Анализ качества работы операторов, с целью повышения эффективности;
- Контроль выполнения плановых показателей направления, организация усилений, анализ портфеля;
- Формирование отчетности;
Требования к работнику:
- Опыт работы на руководящих позициях в проектах/подразделениях по сбору просроченной задолженности.
- Опыт успешного управления командой, организаторские способности, умение решать конфликтные ситуации;
- Свободное владение ПК.
- Коммуникабельность, ответственность, инициативность, стрессоустойчивость
- Аналитический склад ума, умение систематизировать большой поток информации, желание учиться и развиваться, ответственность грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность.
- умение нестандартно мыслить и находить оригинальные решения.
- Ориентация на результат.
Условия труда:
- Работа в надежной и стабильной компании;
- Оклад + бонусы и премии;
- График работы - с 08:00 до 20:00, 2/2
- Оформление по ТК РФ;
- Работа в молодом и дружном коллективе
Ключевые навыки
Мотивация персонала
Умение принимать решения
Ведение отчетности
Работа в режиме многозадачности
Эффективность
Коммуникабельность, ответственность
Достижение поставленных целей
Знание программ
Взыскание задолженности
Организаторские навыки
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ros-dengi.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):