Специалист технической поддержки
Вакансия № 20740565 от компании Ozon Информационные технологии в населенном пункте (городе) Истра на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Истра.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20740565 добавлено в базу данных: Среда, 24 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 7 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20740565:
Прочитано соискателями - 122 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Ozon Информационные технологии":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вам предстоит:
- Прием, первичная обработка и решение заявок (приём всех обращений от пользователей; регистрация, классификация и приоритизация обращений) через систему Service Desk;
- Поддержка функционирования оргтехники (сканер, принтер, МФУ, включая оргтехнику по работе со штрих-кодами);
- Поддержка и обслуживание компьютерного оборудования;
- Блочный ремонт компьютерного, кассового оборудования и периферийных устройств;
- Ведение инвентаризационного учета;
- Мелкий монтаж СКС;
- Подготовка отчетов о выполненной работе;
- Диагностика и работа с Терминалами сбора данных (вендор Zebra), устранение неисправностей.
Мы ожидаем от вас:
- Опыт работы от 1 года;
- Знание ОС Windows 10, 8, 7 на уровне эксперта - умение по телефону провести диагностику;
- Знание ОС Linux, понимание работы с оболочками (Ubuntu);
- Понимание принципов работы сканеров и принтеров штрих-кодирования (Zebra, Honeywell, Symbol);
- Знания программной и аппаратной части ПК, оргтехники, способность диагностировать неполадки, умение проводить блочный ремонт ПК, оргтехники (Вендоры ПК - Dell, Lenovo, HP. Оргтехника - HP, Kyocera, XEROX);
- Знание принципов построения ЛВС;
- Знание протокола TCP / IP;
- Знание сетевых протоколов DHCP, DNS, SMB, FTP, HTTP, HTTPS, IMAP, SMTP;
- Опыт работы с ПО удаленного подключения для решения инцидентов;
- Опыт работы с продукцией Apple, системой видеонаблюдения Trassir, системами контроля доступа Perco.
Мы предлагаем:
- График работы 2/2 (день-ночь)
- Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
- Профессиональную команду, которой мы гордимся.
- Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):