Специалист по сопровождению клиентов (онлайн)
Вакансия № 20652830 от компании Онлайн-школа Тетрика в населенном пункте (городе) Великий Новгород на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Российская Федерация, Великий Новгород.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20652830 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20652830:
Прочитано соискателями - 86 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Онлайн-школа Тетрика":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Тетрика — мы онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы Mail.ru Group.
Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!
В связи с расширение отдела ищем Специалиста по сопровождению клиентов (удаленная работа)
Чем предстоит заниматься:
-
Следить за балансом учеников.
-
Мотивировать на продолжение обучения в нашей онлайн школе.
-
Выявлять и решать проблемы учеников, которые могли возникнуть в ходе обучения, получать обратную связь.
-
Находить аргументы, рассказывать почему учиться у нас круто!
-
Улучшать работу всего сервиса: у учеников могут возникать какие-то сложные вопросы, конфликтные ситуации, которые нужно решать, а также подбадривать, если мотивация ученика к занятиям снизилась, при необходимости работать с возникающими возражениями.
-
Помогать решить вопросы ученика по отмене/переносу занятий.
-
Согласовывать удобный график занятий, с учетом пожеланий ученика по времени и кол-ву занятий.
Что мы ждем от кандидата:
-
Наличие успешного опыт в продажах
-
Умение отсеивать лишнее в разговоре и работать с главной информацией.
-
Умение сопереживать клиентам, быстро и самостоятельно принимать решения по возникающим проблемам.
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Многозадачность (уверены, что это слово встречается везде, но это действительно важно).
Для удаленной работы потребуется:
- Быстрый и стабильный интернет.
- Наличие компьютера / ноутбука.
- Гарнитура.
- Возможность организовать тишину во время рабочего времени.
Что мы предлагаем:
- Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами.
- График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 по московскому времени.
- Вознаграждение без задержек: фиксированная часть + бонусы, средний доход на руки 30 000 - 33 000 руб.
- Сотрудничаем с самозанятыми.
- Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы!
- Возможность быстрого роста (все зависит от тебя, конечно же).
-
Обучение, поддержка руководителя группы и наставника.
-
Молодой и дружный коллектив.
-
Так же есть возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://tetrika-school.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):