Старший администратор / Руководитель отдела по работе с клиентами
Вакансия № 20578974 от компании КЛЮЧАВТО в населенном пункте (городе) Новороссийск на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: от 40500 до 40500 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Новороссийск, село Цемдолина, Промышленная улица, 1Г.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 20578974 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 30 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 20578974:
Прочитано соискателями - 93 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "КЛЮЧАВТО":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Организация работы с претензиями клиентов, решение конфликтных ситуаций;
- Контроль качества работы отделов автосалона и выполнения сотрудниками стандартов компании;
- Организация мониторинга качества обслуживания клиентов;
- Проведение мероприятий по поддержанию лояльности клиентов, сохранению и увеличению клиентской базы;
- Оформление и рассылка рекламной информации для клиентов по вопросам сервисного обслуживания;
- Подготовка необходимой отчетности по работе дилерского центра ;
Требования к работнику:
- Высшее образование (психология, экономика)
- Опыт работы в сфере услуг, обслуживания клиентов от 2 лет;
- Опыт рассмотрения обращений (устных и письменных);
- Опыт взаимодействия с проверяющими структурами по вопросам жалоб, рекламаций;
- Знание Закона "О защите прав потребителей";
- Уверенный пользователь MS Office, 1С;
- Умение работать в режиме многозадачности, ответственность, стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- Престижную работу в одном из крупнейших автохолдингов России;
- Оформление согласно ТК РФ, гарантированный соц.пакет, включающий в себя оплачиваемые больничные и отпуск 28 дней;
- Возможность построить карьеру, а также регулярно проходить обучение внутри Компании;
- Конкурентную «белую» заработную плату (выплачивается 2 раза в месяц);
- Корпоративные скидки для сотрудников;
- Комфортное, хорошо оборудованное рабочее место;
- Дружную команду и всестороннюю поддержку коллег и руководства.
- График работы Пн.-Пт. 9:00-18:00
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.keyauto.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):