Инженер по гарантии

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 36к3.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20218111 добавлено в базу данных: Понедельник, 22 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 8 мая 2024 года.

☑ Репутация компании ""Евросиб-Авто"":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Взаимодействие с представительством бренда по гарантийным вопросам.
• Полное сопровождение клиентов, от обращения с проблемой, до выдачи после окончания ремонта:
  • прием обращений клиентов;
  • выявление характера и причин возникновения неисправностей;
  • принятие решений по гарантийному ремонту;
  • определение объема необходимого ремонта, согласование сроков ремонта с клиентом;
  • подбор и заказ запасных частей;
  • планирование и контроль качества работ.
• Оформление гарантийных рекламаций в портале импортера;
• Работа с рекламациями;
• Работа с технической документацией в т.ч. и на английском языке;
• Ведение склада гарантийных запчастей
• Отчетность.

Требования к работнику:

• Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет;
• Понимание политики гарантийного обслуживание;
• Знание юридических аспектов в работе по данному направлению;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Знание «Технического Английского языка»

Условия труда:

• Работа в крупной, стабильной группе компаний ЕВРОСИБ;
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• ДМС и расширенный соц.пакет после года работы в компании;
• Место работы: ДЦ на Пулковсокм шоссе
• График работы: сменный или 5/2, по договоренности.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):