Customers Relations Manager

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: до 500 USD.

Примерное место работы: Украина, Сумы.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20128991 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО AWWCOR":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

AWWCOR – это международная outstaff компания. С 2016 года мы формируем удаленные команды ІТ специалистов для наших клиентов из США, Канады, ЕС. Сейчас в работе около 20 клиентов, преимущественно из fintech, medtech сфер. Ми в поисках Customers Relations Manager, который поможет нам строить и поддерживать win-win отношения с партнерами.

Наш будущий коллега:

• Владеет английским на уровне, достаточным для того, чтобы без проблем общаться с нэйтивами (В2+);
• Ранее работал в customer support или в похожей сфере около 2-х лет;
• Терпеть не может непрочитанные сообщения на почте и в мессенджерах;
• Готов постоянно быть на связи с коллегами и клиентами (операционные часы для этой должности с 9:00 до 18:00 по Киеву, но поток задач волнообразный, поэтому важно держать руку на пульсе и поддерживать коннект на случай экстренных ситуаций);
• Понимает специфику удаленной работы, может организовать комфортное рабочее место дома (стабильный интернет, достаточно мощный ноутбук, гарнитура для видеозвонков);
• На базовом уровне владеет ІТ терминологией, имеет представление о цикле ІТ рекрутмента.

Что нужно делать:

• Выяснять у клиентов детали по позициям, которые они планируют открыть (кого ищут, зачем, какие требования, дедлайны, бюджет);
• Готовить документы для клиентов (Master Service Agreement) и контролировать подписание;
• Размещать описания вакансий на платформе AWWCOR и передавать клиентские запросы рекрутерам для дальнейшей обработки;
• Проверять найденных кандидатов на соответствие требованиям и презентовать их клиентам;
• Собирать фидбеки по клиентским интервью;
• Корректировать критерии поиска кандидатов в случае необходимости;
• Помогать клиенту с онбордингом новых сотрудников.

Что предлагаем:

• Долгосрочную удаленную full-time работу в интернациональной компании;
• $500 в месяц с возможностью повышения (зависимо от ваших успехов);
• Систему paid time off: за каждый отработанный месяц в компании получаете 2,5 дня оплачиваемых отгулов, которые можете использовать на свое усмотрение (до 30 дней отпуска в год);
• Еженедельный English Speaking Club с коллегами для того, чтобы поддерживать свой разговорный уровень в тонусе.

Отбор происходит в 4 этапа:

• Вы регистрируетесь на нашем сайте https://awwcor.com/ и подаете заявку на позицию Customers Relations Manager;
• Рекрутер договаривается с вами о первом интервью, во время которого вы узнаете больше о компании, расскажете о своем опыте, поделитесь ожиданиями и продемонстрируете уровень английского;
• Если на этом этапе все ок, следующий шаг – интервью с Customer Relations Head и CEO;
• Если произошел perfect match – держите job offer!

Заинтересовались? Будем рады вашим откликам =)

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):