Оператор контакт-центра

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 182000 KZT.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Костанай.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19801731 добавлено в базу данных: Понедельник, 29 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 25 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Додо КЦ Сыктывкар":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О компании

Додо — это не только пицца. Мы делимся эмоциями и не боимся критики. Наш драйвер – открытость, благодаря которой мы получаем обратную связь и становимся лучше. Чтобы развиваться дальше, ищем крутых операторов в контакт-центр.

Мы — первый полностью удалённый контактный центр в России. Все операторы, специалисты и менеджеры помогают клиентам, находясь дома.

Что мы предлагаем:
— удалённое оказание услуг из дома от 40 часов в неделю,
— расписание 5/2 по 8 часов на линии + оплачиваемые перерывы для отдыха каждый час,
— качественное обучение, опытные наставники помогут на старте и будут рядом в период адаптации,
— возможность развития в короткие сроки,
— официальное оформление по договору гражданско-правового характера,
— вознаграждение от 182 000 KZT на руки

Что нужно делать:
— принимать заказы по России и Казахстану,
— консультировать клиентов,
— решать проблемы с заказами,
— общаться без скриптов

Технические требования:
— компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 4 ГБ и Windows 8 и выше,
— высокоскоростной интернет от 5 Мбит/сек,
— гарнитура (наушники от телефона не подойдут)

У тебя всё получится, если ты:
— свободно говоришь на казахском и русском языках
— быстро усваиваешь много новой информации,
— спокойно реагируешь, если собеседник не понимает даже с третьего раза,
— всегда знаешь, что сказать и как поддержать собеседника,
— ставишь клиента выше процессов,
— быстро подстраиваешься под изменения
— готов быть на линии в пятницу, субботу и воскресенье (выходные среди недели)

Что нужно сделать, чтобы оказаться в команде:
— открыть рублёвый счёт
— откликнуться на предложение о сотрудничестве,
— заполнить анкету, ответы должны быть подробными и вдумчивыми,
— пройти обучение и приступить к оказанию услуг

Тебе будет интересно, если у тебя уже есть опыт в компаниях: «Domino’s Pizza», «Burger King», «McDonald’s»,
«KFC», «Империя Пиццы», «Папа Джонс», «Пицца Паоло», «Иль Патио», «Пицца Хат».

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):