Оператор call-центра (удаленно)
Вакансия № 18940747 от компании Яндекс в населенном пункте (городе) Сафоново на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: от 20000 до 32000 руб..
Примерное место работы: Российская Федерация, Сафоново.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18940747 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 1 мая 2024 года.
☑ Статистика объявления № 18940747:
Прочитано соискателями - 29 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Яндекс":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Стань голосом Яндекс.Маркета. Мы ищем оператора call-центра. Ваша задача — делать жизнь клиентов проще, помогать им разбираться в деталях сервиса.
Что нужно делать:
• отвечать на входящие звонки клиентов Яндекс.Маркета (консультировать клиентов по вопросам доставки, качеству товара, скидкам и прочее);
• предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;
• оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;
• искать и предлагать клиентам оптимальные решения;
• работать с жалобами и пожеланиями;
• участвовать в развитии сервисов.
Мы ищем человека, который:
• умеет грамотно излагать мысли;
• работал специалистом голосовой поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода;
• способен просто и понятно объяснить сложные вещи;
• знает, как организованы продажи через интернет-магазины;
• технически компетентен, понимает, как работают сервисы на сайтах и мобильные приложения;
• отлично работает как в команде, так и самостоятельно;
• легко анализирует информацию и предлагает, как улучшить продукт;
• принимает взвешенные решения и быстро действует в напряженных условиях.
Условия труда:
• удаленная работа;
• график работы 2\2 с 10.00 до 22.00 по МСК;
• официальное оформление по ТК РФ;
• компенсация интернета;
• сдельная оплата труда;
• молодая профессиональная команда, у которой многому можно научиться;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• работа в технологической компании, где есть возможность делать полезные сервисы, которыми пользуются миллионы людей.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://yandex.ru/jobs/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):