Ночной Менеджер в отдел поддержки клиентов (удаленно)
Вакансия № 18892746 от компании Центр онлайн-обучения Нетология-групп в населенном пункте (городе) Москва на Мультирегиональной Электронной Службе Занятости Населения.
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: удаленная работа.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: Россия, Москва.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18892746 добавлено в базу данных: Четверг, 4 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 18892746:
Прочитано соискателями - 96 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Центр онлайн-обучения Нетология-групп":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
«Фоксфорд» — лидер онлайн-образования для школьников и учителей в России, одна из крупнейших онлайн-школ страны. Проект входит в состав холдинга «Нетология-групп» и является резидентом «Сколково».
Сейчас мы в поисках менеджера отдела поддержки, который будет помогать нашим ученикам на всех этапах - от регистрации на сайте до окончания обучения.
Что вам нужно делать каждый день:
- обрабатывать обращения учеников и родителей в тикет-системе
- помогать решать любые вопросы, возникающие в процессе обучения
- бережно относиться к отзывам пользователей и делать то, что от вас зависит, чтобы пожелания были услышаны
Что мы ждем от вас:
- у вас есть все необходимые составляющие: хороший интернет (это важно для звонков, мобильный 3g совсем-совсем не подойдёт) и хорошая гарнитура или тишина в квартире
- вы понимаете, что такое качественный сервис и клиентоориентированность
- обладаете грамотной устной и письменной речью
- знание ПК на уровне уверенного пользователя
Что мы предлагаем вам:
- удобный удалённый формат сотрудничества в социально-значимом проекте
- график работы в ночную смену (по московскому времени) : 5/2 (возможны плавающие выходные) ( начало работы или с 20:00, или 00:00, или 01:00 - по московскому времени)
- дружный коллектив, наставничество и понимающего руководителя
- оформление по ТК
- возможность бесплатного обучения курсах «Нетологии» и «Фоксфорда»
Будет здорово, если у вас есть опыт подобной работы, но мы также готовы обучать сотрудника и вкладываться в его развитие
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - https://netology.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):