Специалист технической поддержки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 28000 до 28000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Краснодар, Центральный округ, микрорайон Центральный, Кубанская набережная, 37.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18751564 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ИП Синякин Виктор Владимирович":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• работа в качестве специалиста в ИТ-компании;
• решение технических проблем пользователей;
• консультации пользователей с использованием тикет ситемы, мессенджеров и соц. сетей;

Требования к работнику:

Оказывать удаленную техподдержку клиентам компании по средствам тикет-системы (обработка заявок через почтовые клиенты) и соц.сети в установленные сроки;

перенаправление обращений/заявок клиентов к соответствующим специалистам техподдержки;

анализировать проблемы и разрабатывать рекомендации по их устранению, которые были выявлены при работе с клиентами;

Условия труда:

• Рабочие часы с 9 утра до 19 часов с перерывом на обед
• Молодой коллектив до 33 лет
• В офисе PS5 и постоянное наличие сладостей для пытливого ума)
• Команда из 20+ молодых ITшников

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):