Менеджер сопровождения преподавателей

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 270 USD.

Примерное место работы: Россия, Луганск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18171491 добавлено в базу данных: Понедельник, 6 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 19 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Skyeng":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Skyeng — не только школа, но и трендсеттер в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, выходим на интересные рынки (как в России, так и за границей), разрабатываем образовательные технологии и методики для взрослых и детей.

Мы делаем только то, что нужно людям. Прежде чем прорабатывать очередной продукт, проект или фичу, мы тщательно исследуем боли и потребности клиентов, штудируем статистику, анализируем данные. Каждый онлайн-урок обвешан метриками, каждое событие на лендинге трекается — и бизнес-решения не принимаются без опоры на цифры.

Чтобы не сбавлять наших темпов роста, мы ищем Менеджера сопровождения преподавателей.

Чем вы будете заниматься:

• Осуществлять ведение кандидата (преподавателя) по процессу: от момента прохождения собеседования до вывода в качестве активного преподавателя школы;

• Вести коммуникацию с кандидатами (преподавателями), общаться с ними по телефону, в мессенджерах, по электронной почте;

• Выявлять, анализировать и решать задачи кандидатов (преподавателей), которые могли возникнуть в процессе обучения;

• Соблюдать бизнес-процессы компании, работать в CRM-системе и вести электронную отчетность.

Для нас идеальный кандидат:

• Имеет успешный опыт в сопровождении клиентов от 6 месяцев;

• Клиентоориентирован;

• Уверенный пользователь ПК. Умение работать в Google Документах и офисных программах;

• Способен просто и понятно объяснять сложные вещи;

• Ответственно подходит к задачам и ориентирован на результат;

• Структурирован, умеет планировать и расставлять приоритеты в работе.

Что мы предлагаем:

• Фиксированное вознаграждение 20 000 рублей + ежемесячный KPI до 40% от оклада;

• График работы: 40 часов в неделю 5/2 с 09:00 до 18:00/08:00 до 17:00 по МСК, выходные плавающие;

• Скидка 50% на уроки в Skyeng каждому сотруднику и его другу/родственнику;

• У нас есть менторство, коучинг, книги и многое другое;

• Бонусы от наших партнеров;

• Мерч для сотрудников (футболки, свитшоты, толстовки).

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):