Сервис-менеджер

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Мончегорск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17457817 добавлено в базу данных: Понедельник, 13 мая 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Понедельник, 20 мая 2024 года.

☑ Репутация компании "Норникель":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы предлагаем:

• Работу в крупной федеральной компании г. Мончегорск;

• Обучение у квалифицированных наставников и руководителей;

• Возможность быстрого карьерного роста в активно развивающейся компании;

• Стабильный и достойный уровень заработный планы, премии;

• Полное соблюдение и оформление по ТК РФ;

Мы ожидаем:

• Техническое образование;
• Знания подходов к управлению и организации ИТ-услуг (ITSM, ITIL);
• Опыт взаимодействия с Заказчиками, подрядчиками, производителям и поставщиками;
• Умение распределять задачи в зависимости от уровня компетенции, и контролировать исполнение задач;
• Навыки ведения переговоров и деловой переписки, грамотная устная и письменная речь.

Задачи на время работы:

• Планирование, организация и контроль выполнения работ и оказания услуг;
• Выстраивание процессов обслуживания и сопровождения. Координация деятельности сервисных линий и их загрузки;
• Взаимодействие с заказчиком (календарное и ресурсное планирование работ по заявке, контроль SLA);
• Подготовка/контроль подготовки административной и технической документации, организация документооборота, подготовка отчетности;
• Инициация, координация и контроль закупок услуг/МТР, необходимых для обеспечения работ;
• Подготовка, согласование и контроль бюджета, оформление доходных контрактов и подрядных договоров;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Металлургия, металлообработка; Добывающая отрасль; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):